株式会社リコー商会（以下「当社」といいます。）は、ご利用者様からの信頼を第一と考え、ご利用者様個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当社にとって重要な責務であると考えております。そのために、ご利用者様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱い方法について、全従業員及び関連会社への徹底を実践してまいります。その内容は以下の通りです。
なお、既に当社で保有し利用させていただいている個人情報につきましても、本方針に従ってご利用者様の個人情報の取り扱いを実施いたします。
当社サイトのご利用者様は､以下の内容を十分ご理解いただきご同意いただいているものとみなします。
当社について
名称：株式会社リコー商会
住所：〒812-0013 福岡市博多区博多駅東3丁目14番1号
T-Building HAKATA EAST 2階
代表者の氏名：代表取締役社長 佐藤 公彦
個人情報保護基本方針
株式会社リコー商会は、グローバル情報社会における個人情報（個人番号および特定個人情報を含む）の有用性と、個人の権利利益の保護の重要性を認識し、業務上取り扱うすべての個人情報が適正かつ効果的に活用されるよう、関係法令およびその他規範を遵守いたします。
個人情報保護に関する国際的な動向にも配慮した自主規程の策定ならびに運用・管理を行い、これらを全従業者およびその他関係者に周知徹底するとともに、継続的に維持改善してまいります。
個人情報保護に関する国際的な動向にも配慮した自主規程の策定ならびに運用・管理を行い、これらを全従業者およびその他関係者に周知徹底するとともに、継続的に維持改善してまいります。
- 当社は個人情報を適法かつ適切な方法で取得し、不正な収集は行いません。
- 当社は個人情報の利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内でこれを取り扱います。
- 当社は保有する個人情報を、利用目的に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
- 当社は個人情報の取り扱いにあたって、破壊・漏えい・改ざんの防止などの安全管理のために 必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社は個人情報の取り扱いに際して、情報主体（本人）が適切に関与しえるよう配慮します。
制定 ： 2013年10月1日
改訂 ： 2022年 4月1日
個人情報の取り扱いについて
（１）個人情報の取得
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集いたします。
収集した個人情報については、当社の事業活動を維持するために必要な期間保持し、目的を達成したときは適切な方法で廃棄します。
（２）個人情報の利用
当社がお預かりした個人情報は、個人情報をいただいた方に承諾を得た範囲内又は利用目的に沿った範囲内で利用いたします。利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的といたします。
●利用目的の範囲について
・業務上のご連絡をする場合
・当社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内をする場合
・ご利用者様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応をさせていただく場合
・その他、ご利用者様に事前にお知らせし、ご同意をいただいた目的の場合
・業務上のご連絡をする場合
・当社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内をする場合
・ご利用者様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応をさせていただく場合
・その他、ご利用者様に事前にお知らせし、ご同意をいただいた目的の場合
●上記目的以外の利用について
上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご利用者様の同意をいただくものとします。
上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご利用者様の同意をいただくものとします。
（３）個人情報の第三者提供
当社は、ご利用者様の同意なしに第三者へご利用者様の個人情報の提供は行いません。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。
（４）個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の手続
ご利用者様からご提供いただいた個人情報（第三者提供記録を含みます。）に関して、開示、訂正、利用停止、消去を要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。開示、訂正については、法令に定められている場合を除き、ご利用者様ご本人による請求であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を開示、訂正いたします。利用停止、消去については、法令に定められている事由がある場合で、ご利用者様ご本人による請求であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を利用停止、消去いたします。
（５）外国における個人情報取り扱いの委託
当社は、法令等に定める場合を除き、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を外国にある第三者に委託する場合には、あらかじめご本人からその旨の同意をいただいた上で委託いたします。個人情報を外国にある第三者に委託する場合には、ご利用者様に対し、委託先における個人情報の取り扱いに関する制度、措置その他お客様の参考になる情報等を提供するとともに、個人情報の委託に関わる基本契約等の必要な契約を締結する等、必要な措置を講じます。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。
個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令、規範及び個人情報保護委員会のガイドラインを遵守します。また本方針は、日本国の法律、その他規範により判断いたします。本方針は、当社の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、当社は本方針に則って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。
個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施いたします。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めています。
（１）個人データ取り扱いに係る規律の整備
個人データの取り扱い方法、責任者・担当者及びその任務について個人データの取扱規程を策定しています。
（２）組織的安全管理措置
個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データ範囲を明確化し、権限を定め、当該権限に従った取り扱いを実施しています。
個人データの管理責任者として、「個人情報保護管理者」を任命するとともに、委員会や各組織の管理責任者などの管理体制の構築、社内規程の整備、継続的な改善など組織的な管理体制を構築しています。個人データの漏えい等の事案の発生又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取り扱い状況、社内規程の遵守状況について定期的に監査を実施し確認しています。
個人データの管理責任者として、「個人情報保護管理者」を任命するとともに、委員会や各組織の管理責任者などの管理体制の構築、社内規程の整備、継続的な改善など組織的な管理体制を構築しています。個人データの漏えい等の事案の発生又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取り扱い状況、社内規程の遵守状況について定期的に監査を実施し確認しています。
（３）人的安全管理措置
従業者に対して、個人データの適切な取り扱い等について定期的な教育を実施しています。
（４）物理的安全管理措置
当社の業務を行う区域において、これらの施設及び情報に認可されていない物理的アクセス、損傷及び妨害などを防止するため、従業員の入退出管理及び、許可されていない機器の使用の制限を行うとともに、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失を防止するための措置を講じています。また、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
（５）技術的安全管理措置
個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、暗号化や情報システムの監視、などの技術的管理措置を講じています。
また当社は、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために第三者機関による個人情報、情報セキュリティに関する認証を取得し、継続的に個人情報保護体制を維持、改善に努めてまいります。
CookieとWebビーコンの利用
当社のWebサイトでは、ご利用者様のアクセス情報を取得するために「Cookie」や「Webビーコン」といった技術を利用しております。これらにより取得した情報はいずれも個人を特定することはできません。
なお、当社のWebサイトを、お使いのブラウザーにおいてCookieを受け付けない設定や、画像を表示しない設定でご利用いただくことも可能ですが、その場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。
Googleアナリティクスの利用について
当社のWebサイトでは、Googleアナリティクスを利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを利用して当社サイトへのアクセス情報を収集します。アクセス情報の収集及び利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約 及び Googleプライバシーポリシーによって定められています。
詳細は以下のページをご参照ください。
また、これらはご利用者様の判断で広告表示を停止（オプトアウト）することができます。停止方法については以下のページをご確認ください。
継続的な改善について
当社は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施いたします。
本方針のあらゆる変更は、本方針の改訂版を本ウェブサイトに掲載すると同時に有効となります。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問またはご要請、苦情については、下記窓口にて受け付けております。
個人情報取り扱い窓口
≪株式会社リコー商会≫
〒812-0013 福岡市博多区博多駅東3丁目14番1号
T-Building HAKATA EAST 2階
TEL：092-686-9050 FAX：092-686-9052
認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である「一般社団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）」の会員となっております。
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。
≪一般財団法人日本情報経済社会推進協会≫
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565 ／ 0120-700-779
≪一般財団法人日本情報経済社会推進協会≫
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565 ／ 0120-700-779